{"id":11668,"date":"2023-01-25T16:49:17","date_gmt":"2023-01-25T21:49:17","guid":{"rendered":"https:\/\/syspertec.com.co\/web\/?p=11668"},"modified":"2023-01-25T16:49:26","modified_gmt":"2023-01-25T21:49:26","slug":"los-5-problemas-de-pc-mas-comunes-de-los-empleados-y-como-resolverlos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/syspertec.com.co\/web\/los-5-problemas-de-pc-mas-comunes-de-los-empleados-y-como-resolverlos\/","title":{"rendered":"Los 5 problemas de PC m\u00e1s comunes de los empleados y c\u00f3mo resolverlos<\/strong>"},"content":{"rendered":"\n

La invenci\u00f3n y proliferaci\u00f3n de los computadores personales o PC sin duda ha mejorado la eficiencia de innumerables empresas. Aun as\u00ed, por sorprendentes que puedan ser las PC, los errores de los empleados a menudo pueden conducir a una p\u00e9rdida de productividad. Dado que muchos de estos errores generalmente se pueden resolver con un m\u00ednimo de informaci\u00f3n y experiencia, no deje innecesariamente que los errores de la PC descarrilen su negocio. Acer, un conocedor de la materia, nos ayuda a identificar cinco problemas de PC m\u00e1s comunes de los empleados y c\u00f3mo resolverlos de manera r\u00e1pida y eficiente.<\/p>\n\n\n\n

Aparentemente, el PC no enciende: s<\/strong>i bien el consejo de verificar el estado de la fuente de alimentaci\u00f3n de tu PC puede parecer casi un clich\u00e9, es posible que te sorprendas al descubrir que los problemas de alimentaci\u00f3n son uno de los m\u00e1s comunes para los empleados. Es casi seguro que has experimentado la oleada inmediata de ira y frustraci\u00f3n cuando tu equipo no se enciende despu\u00e9s de haber funcionado perfectamente hasta ahora. Esto puede empujarte a tomar medidas precipitadas.<\/p>\n\n\n\n

Dado que la ira de la PC es un fen\u00f3meno genuino, puede llevar f\u00e1cilmente a las personas a golpear el teclado, sacudir sus PC o participar en otras actividades que no son especialmente \u00fatiles e incluso pueden da\u00f1ar el dispositivo. En lugar de entrar en p\u00e1nico, debes establecer si hay problemas de hardware genuinos o si el problema pudiera deberse a una conexi\u00f3n suelta del cable de alimentaci\u00f3n, un monitor defectuoso o un enchufe que se ha salido de lugar.<\/p>\n\n\n\n

La red Wi-Fi de la oficina se cae repentinamente: <\/strong>Internet se ha convertido en un recurso e infraestructura cr\u00edticos para muchas empresas, lo que hace que cualquier interrupci\u00f3n del servicio sea potencialmente desastrosa para las actividades diarias de tus empleados. Sin la capacidad de enviar comunicaciones a trav\u00e9s de la oficina o del mundo, sin poder acceder a ninguna cuenta de correo electr\u00f3nico corporativa y el cese inmediato de cualquier b\u00fasqueda en l\u00ednea, es vital que Internet vuelva a funcionar.<\/p>\n\n\n\n

Existen muchas razones potenciales por las que tu red Wi-Fi no puede realizar sus funciones b\u00e1sicas, incluida una interrupci\u00f3n del ISP (proveedor de servicios de Internet), la necesidad de realizar un restablecimiento completo en tu m\u00f3dem, no actualizar el firmware o incluso verse comprometido por un virus u otras formas de malware. Debes realizar las actividades de soluci\u00f3n de problemas y mantenimiento necesarias para determinar la causa del problema de la PC del empleado para reanudar las operaciones lo antes posible.<\/p>\n\n\n\n

Conexiones a Internet lentas que causan retrasos y frustraci\u00f3n: a<\/strong>lgunos errores comunes de PC que experimentan los empleados con Internet est\u00e1n fuera de su control, pero muchas razones posibles podr\u00edan conducir a velocidades de Internet m\u00e1s lentas. Dichos errores generalmente se manifiestan como largos tiempos de almacenamiento en b\u00fafer para archivos de audio y video o sitios web que tardan inusualmente en cargarse. Esto puede llevar a un empleado a culpar a su conexi\u00f3n a Internet. Sin embargo, mientras que los problemas con la velocidad pueden ser causados por errores del sistema o de la propia PC, muchos errores de los usuarios pueden lograr el mismo efecto.<\/p>\n\n\n\n

Si bien puedes estar familiarizado con el impacto perjudicial de acumular descargas de archivos temporales y c\u00f3mo limpiar el cach\u00e9 en tu navegador web preferido, no debes asumir que tus empleados tienen el mismo conocimiento. Mostrar al individuo c\u00f3mo realizar estas tareas puede ayudar a prevenir la recurrencia de estos problemas en el futuro. La realizaci\u00f3n de sesiones regulares de capacitaci\u00f3n en tecnolog\u00eda y la creaci\u00f3n de un manual para problemas tecnol\u00f3gicos comunes tambi\u00e9n ser\u00e1n de gran ayuda.<\/p>\n\n\n\n

Documentos que se atascan en la cola de la impresora o no se reciben. L<\/strong>os problemas con las impresoras comunes pueden provocar la ira de los empleados y las personas como pocos otros problemas t\u00e9cnicos, por lo que ense\u00f1ar a los empleados c\u00f3mo resolver los problemas de la PC con la impresi\u00f3n puede ser invaluable. Uno de los problemas m\u00e1s comunes tiende a surgir cuando las empresas usan varias impresoras y simplemente se conectan al dispositivo equivocado.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n puede valer la pena realizar un restablecimiento completo en la impresora o el dispositivo todo en uno, inspeccionarlo en busca de problemas f\u00edsicos como falta de tinta o atascos de papel, y ver si la impresora muestra alg\u00fan c\u00f3digo de error. Tus empleados tambi\u00e9n deben saber c\u00f3mo realizar el proceso de soluci\u00f3n de problemas en sus PC. Si esto no resulta, puede ser necesario involucrar a tu departamento de TI para obtener soporte t\u00e9cnico.<\/p>\n\n\n\n

Que un monitor o una pantalla se congele repentinamente durante un proyecto. <\/strong>Pocas cosas pueden descarrilar m\u00e1s r\u00e1pido un proyecto que tener tu PC repentinamente congelado, sin querer operar normalmente. Pueda mover o no la flecha del mouse, tus aplicaciones y configuraciones no se cerrar\u00e1n, abrir\u00e1n, ni responder\u00e1n a sus entradas o ruegos. Si bien este problema puede resolverse solo despu\u00e9s de un per\u00edodo indeterminado, los bloqueos repentinos tambi\u00e9n pueden deberse a que una PC se ve comprometida por malware o simplemente no tiene suficiente RAM (memoria de acceso aleatorio) para realizar tareas de manera eficiente.<\/p>\n\n\n\n

Dependiendo del programa que tu empleado estaba usando cuando la pantalla se congel\u00f3, la congelaci\u00f3n podr\u00eda resultar en la p\u00e9rdida del documento o proyecto junto con valiosas horas-persona. Algunas aplicaciones como las de Microsoft Office Suite ofrecen a los usuarios la capacidad de recuperar documentos que se han cerrado abruptamente, pero sus trabajadores deben saber guardarlos regularmente para evitar depender de las funciones de guardado autom\u00e1tico.<\/p>\n\n\n\n

Acerca de Acer<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Fundada en 1976, Acer es una de las principales empresas de TIC del mundo con presencia en m\u00e1s de 160 pa\u00edses. A medida que Acer evoluciona con la industria y los estilos de vida cambiantes, se enfoca en habilitar un mundo donde el hardware, el software y los servicios se fusionar\u00e1n entre s\u00ed, creando ecosistemas y abriendo nuevas posibilidades tanto para los consumidores como para las empresas. Los 7500 empleados de Acer se dedican a la investigaci\u00f3n, el dise\u00f1o, la comercializaci\u00f3n, la venta y el soporte de productos y soluciones que rompen las barreras entre las personas y la tecnolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

\u00a9 2022 Acer Inc. Todos los derechos reservados. Acer y el logotipo de Acer son marcas comerciales registradas de Acer Inc. Otras marcas comerciales, marcas comerciales registradas y\/o marcas de servicio, indicadas o no, son propiedad de sus respectivos due\u00f1os. Todas las ofertas est\u00e1n sujetas a cambios sin previo aviso u obligaci\u00f3n y pueden no estar disponibles a trav\u00e9s de todos los canales de venta. Los precios indicados son precios minoristas sugeridos por el fabricante y pueden variar seg\u00fan la ubicaci\u00f3n. Impuesto sobre las ventas aplicable adicional.<\/p>\n\n\n\n

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Syspertec sas<\/p>\n\n\n\n

Agencia de Prensa y Relaciones P\u00fablicas<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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