{"id":12471,"date":"2023-06-08T12:02:24","date_gmt":"2023-06-08T17:02:24","guid":{"rendered":"https:\/\/syspertec.com.co\/web\/?p=12471"},"modified":"2023-06-08T12:02:29","modified_gmt":"2023-06-08T17:02:29","slug":"inteligencia-artificial-para-operaciones-de-ti-aiops-brinda-agilidad-a-las-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/syspertec.com.co\/web\/inteligencia-artificial-para-operaciones-de-ti-aiops-brinda-agilidad-a-las-empresas\/","title":{"rendered":"Inteligencia Artificial para Operaciones de TI (AIOPs) brinda agilidad a las empresas"},"content":{"rendered":"\n<p>Las \u00e1reas de Tecnolog\u00eda Inform\u00e1tica y Comunicaciones (TIC) desempe\u00f1an un papel fundamental en el avance de la transformaci\u00f3n digital de las empresas. Para ello, se est\u00e1n apoyando en nuevas tecnolog\u00edas como la Inteligencia Artificial para Operaciones de TI (AIOps, por sus siglas en ingl\u00e9s), que est\u00e1 siendo adoptada por las empresas, para poder analizar conjuntos de datos a gran escala, aprovechar el aprendizaje autom\u00e1tico y la automatizaci\u00f3n para poder responder de manera m\u00e1s r\u00e1pida, m\u00e1s simple y eficiente a las empresas.<\/p>\n\n\n\n<p>Espec\u00edficamente, seg\u00fan la consultora Gartner, para este 2023, el 40% de las empresas utilizar\u00e1n AIOps para el monitoreo de aplicaciones e infraestructura.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cAIOps proporciona inteligencia artificial para que las \u00e1reas TI puedan obtener una mejor visibilidad de los sistemas y automatizar muchos procesos de operaciones y as\u00ed dar agilidad a las operaciones de las empresas\u201d, comenta Johanna Guti\u00e9rrez, gerente de Ventas de eSoft LATAM.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 problemas puede resolver AIOps?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para las empresas es muy importante brindar experiencias optimizadas a los usuarios y clientes, en todo momento y en todo momento.<\/p>\n\n\n\n<p>Si bien la gesti\u00f3n de las operaciones de TI vela por ser la plataforma para brindar niveles de servicio y experiencias de usuario optimizados, tambi\u00e9n es cada vez m\u00e1s desafiante, porque las \u00e1reas de TI se enfrentan a retos como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Demasiada complejidad. La mayor\u00eda de los servicios comerciales de clase empresarial ahora se basan no solo en los sistemas tradicionales, incluidos los mainframes locales y los sistemas distribuidos, sino tambi\u00e9n en una gran cantidad de tecnolog\u00edas nuevas y din\u00e1micas, como contenedores, modelos de entrega en la nube, componentes virtuales y definidos por software, y m\u00e1s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Muchas herramientas. A medida que se agregaron m\u00e1s tecnolog\u00edas a la mezcla, tambi\u00e9n se agregaron nuevas herramientas. Al trabajar con docenas de herramientas, los equipos ahora luchan con cientos de miles de alertas que presentan una alta tasa de inexactitud y redundancia. Al carecer de una visibilidad unificada que abarque sus entornos h\u00edbridos y diversos, el personal debe tardar demasiado en inspeccionar varios sistemas y dominios para identificar la causa ra\u00edz de los problemas. Como resultado, la experiencia del cliente se resiente mientras las llamadas de clasificaci\u00f3n duran horas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cambios muy r\u00e1pidos. En los \u00faltimos a\u00f1os, las organizaciones han comenzado a implementar aplicaciones en contenedores a gran escala. El cambio de tecnolog\u00edas de alojamiento de aplicaciones convencionales (como m\u00e1quinas virtuales) a contenedores ha hecho que los entornos de aplicaciones sean significativamente m\u00e1s din\u00e1micos, con instancias de contenedores individuales girando constantemente. Al igual que los contenedores, las aplicaciones de microservicios son fundamentalmente m\u00e1s complejas que sus predecesoras porque constan de varios servicios, cada uno de los cuales se inicia y se detiene en momentos diferentes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Demasiados datos. El volumen, la variedad y la velocidad de los datos que deben gestionarse, correlacionarse y analizarse siguen creciendo de forma espectacular. A ra\u00edz de iniciativas como implementaciones de m\u00faltiples nubes, desarrollo de microservicios e implementaciones de Internet de las cosas (IoT), los equipos contin\u00faan viendo un crecimiento explosivo en los datos operativos que se generan. En \u00faltima instancia, los miembros internos del equipo simplemente no pueden seguir el ritmo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para garantizar que los entornos complejos, h\u00edbridos, interrelacionados y altamente din\u00e1micos brinden niveles de servicio optimizados, las \u00e1reas de operaciones deben lograr avances fundamentales en escala y eficiencia. Los equipos deben obtener la visibilidad necesaria para identificar problemas potenciales y abordarlos antes de que afecten los niveles de servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cPara hacer frente al crecimiento explosivo de los datos, la complejidad y las demandas de los usuarios, los equipos de TI deben adoptar una plataforma AIOps\u201d, agreg\u00f3 Johanna Guti\u00e9rrez.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo empezar con AIOps?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A medida que se disponen a establecer sus implementaciones, los equipos de TI empresariales tienen una serie de opciones, que incluyen si aprovechar las ofertas comerciales o desarrollar sus propias capacidades utilizando tecnolog\u00edas de c\u00f3digo abierto. Independiente del enfoque que se emplee, hay tres pilares clave en los que se basa una implementaci\u00f3n exitosa de AIOps:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\" start=\"1\">\n<li>Establecer un conjunto de datos completo y unificado. Las plataformas deben admitir datos topol\u00f3gicos, m\u00e9tricas de alarma, archivos de registro, bases de datos de gesti\u00f3n de configuraci\u00f3n y m\u00e1s. Estos conjuntos de datos diferentes y dispares deben normalizarse y correlacionarse.<\/li>\n\n\n\n<li>Aprovechar los algoritmos correctos. Los equipos no necesitan reinventar la rueda. La realidad es que los algoritmos necesarios existen desde hace alg\u00fan tiempo. La clave es saber qu\u00e9 algoritmo usar en qu\u00e9 momento.<\/li>\n\n\n\n<li>Hacer las preguntas correctas. A lo largo del proceso, es fundamental tener en mente las preguntas claras y asegurarse de que la plataforma brinde la inteligencia necesaria para responder las preguntas importantes. \u00bfCu\u00e1l es la combinaci\u00f3n \u00f3ptima de recursos en la nube y locales? \u00bfQu\u00e9 cargas de trabajo deber\u00edan migrarse a un entorno de nube? \u00bfC\u00f3mo se identifican y evitan los problemas antes de que los usuarios experimenten un contratiempo? Las implementaciones efectivas pueden generar conocimientos poderosos en estas \u00e1reas y muchas m\u00e1s.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 beneficios ofrece AIOps?<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Al aprovechar las soluciones AIOps avanzadas, las \u00e1reas de TI pueden obtener beneficios significativos, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Experiencias digitales optimizadas. Al aprovechar los conocimientos predictivos y la correcci\u00f3n r\u00e1pida y automatizada, los equipos de TI pueden prevenir problemas y minimizar el impacto de los que surjan. Como resultado, estas \u00e1reas pueden estar mucho mejor equipadas para ofrecer experiencias digitales optimizadas a usuarios finales y clientes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Maximizaci\u00f3n de la eficiencia operativa y la productividad del personal. Las soluciones avanzadas pueden ofrecer inteligencia unificada y automatizaci\u00f3n en los entornos de TI modernos, din\u00e1micos e h\u00edbridos de la actualidad. Con estas capacidades, el departamento de TI puede eliminar los esfuerzos manuales, optimizar los flujos de trabajo, mejorar la colaboraci\u00f3n y establecer operaciones aut\u00f3nomas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Escalabilidad mejorada. Con soluciones avanzadas, los equipos de TI pueden obtener la m\u00e1xima utilidad y valor de su personal, infraestructuras y servicios. En consecuencia, estas soluciones hacen que sea pr\u00e1ctico para las empresas escalar para adaptarse al crecimiento explosivo de datos, entornos y servicios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mayor automatizaci\u00f3n que alimenta una mayor confiabilidad. Con soluciones avanzadas, los equipos pueden mejorar el monitoreo de la infraestructura con recomendaciones inteligentes y capacidades de remediaci\u00f3n automatizadas. Esto puede ayudar a las organizaciones a crear entornos de producci\u00f3n m\u00e1s resilientes, agilizando sus iniciativas de SRE.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>eSoft LATAM ofrece soluciones de monitoreo apoyadas en el uso de la Inteligencia Artificial para las Operaciones de TI (AIOps), DevSecOps&nbsp; (desarrollo de software y operaciones), Automic, Business Management, acceso y seguridad, Mainframe y servicios profesionales y de consultor\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>eSoft LATAM es Partner VAD y el mejor Expert Advantage Partner &amp; Technical Enablement, Latin America de <strong>Broadcom Software<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Para m\u00e1s informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"http:\/\/www.broadcom.com\">www.broadcom.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>visite: <a href=\"https:\/\/esoft.com.co\">https:\/\/esoft.com.co<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Fuente: <a href=\"https:\/\/www.bizops.com\/blog\/what-is-aiops\">https:\/\/www.bizops.com\/blog\/what-is-aiops<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;<\/p>\n\n\n\n<p>Syspertec sas<\/p>\n\n\n\n<p>Agencia de prensa y relaciones p\u00fablicas<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las \u00e1reas de Tecnolog\u00eda Inform\u00e1tica y Comunicaciones (TIC) desempe\u00f1an un papel fundamental en el avance de la transformaci\u00f3n digital de las empresas. 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