No hay nada m\u00e1s frustrante que una laptop que se ha congelado aleatoriamente y ha dejado de responder a las entradas. Desafortunadamente, los usuarios de Windows est\u00e1n obligados a encontrarse con este problema en un momento u otro, incluso cuando se ejecuta la \u00faltima versi\u00f3n del sistema operativo. \u201cUn equipo con Windows 11 congelado puede provocar la p\u00e9rdida de datos, tiempo y productividad\u201d, explica Acer, l\u00edder del segmento de Pc. En lugar de dejar que tu equipo siga congel\u00e1ndose una y otra vez, descubre de la mano de Acer c\u00f3mo evitar que Windows 11 se congele.<\/p>\n\n\n\n
\u201c<\/strong>Una laptop que se bloquea sin motivo aparente suele deberse a problemas de software. El hardware rara vez es la causa de que el sistema no responda; el hardware suele provocar un bloqueo del sistema, lo que lleva a la pantalla azul de la muerte, en lugar de un sistema congelado\u201d, explica Acer.<\/p>\n\n\n\n Los problemas de memoria RAM tambi\u00e9n pueden causar la congelaci\u00f3n, pero la causa principal suele ser el software. O bien demasiados programas requieren recursos o faltan archivos o est\u00e1n corruptos, o alg\u00fan programa est\u00e1 causando interrupciones en el sistema, lo que provoca que la cola de tareas del procesador se atasque.<\/p>\n\n\n\n Qu\u00e9 hacer cuando Windows 11 se bloquea <\/strong><\/p>\n\n\n\n 1. Espera a ver si se carga<\/strong><\/p>\n\n\n\n Si tu laptop lleva un tiempo bloqueada, no desesperes inmediatamente. Es posible que una actualizaci\u00f3n o un proceso est\u00e9 funcionando en segundo plano, y que el sistema vuelva a ser utilizable una vez que se haya completado. Dependiendo de la potencia de tu m\u00e1quina y de los programas que tengas en ejecuci\u00f3n, los procesos en segundo plano pueden tardar diferentes cantidades de tiempo en completarse. Intenta esperar hasta 15 minutos y comprueba si el problema se resuelve por s\u00ed solo.<\/p>\n\n\n\n 2. Verifica el mouse, el teclado y los dispositivos externos<\/strong><\/p>\n\n\n\n Aunque el hardware no suele ser la causa de que la desktop se bloquee, los controladores de los dispositivos perif\u00e9ricos pueden da\u00f1arse por varias razones. En primer lugar, desconecta el mouse y el teclado para descartar que sean la causa del problema. A continuaci\u00f3n, desconecta los discos duros externos y, si utilizas una laptop, desconecta los monitores externos. Si la laptop responde una vez desconectado un dispositivo perif\u00e9rico, habr\u00e1s identificado el problema y podr\u00e1s centrarte en \u00e9l: probablemente la soluci\u00f3n consista en reinstalar los controladores del dispositivo afectado.<\/p>\n\n\n\n 3. Intenta cerrar los programas a trav\u00e9s del administrador de tareas<\/strong><\/p>\n\n\n\n Abre el administrador de tareas con la combinaci\u00f3n de teclas “CTRL + ALT + SUPR” y fuerza el cierre de las aplicaciones que no respondan. Todo un sistema puede ralentizarse por una sola aplicaci\u00f3n que no responde si esta ha colocado un bloqueo en la memoria. Cerrar la app en cuesti\u00f3n puede restaurar el sistema a condiciones normales de funcionamiento. <\/p>\n\n\n\n 4. Prueba reiniciar, apagar o reiniciar el equipo<\/strong><\/p>\n\n\n\n Reiniciar el sistema es a menudo todo lo que se necesita para que un ordenador congelado vuelva a funcionar. Si los men\u00fas de reinicio o apagado no est\u00e1n disponibles, mantenga pulsado el bot\u00f3n de encendido del ordenador durante 5 segundos hasta que vea una pantalla en blanco, indicando que el equipo se ha apagado. Espera al menos 5 segundos antes de volver a pulsar el bot\u00f3n de encendido para arrancar el sistema.<\/p>\n\n\n\n 5. Actualizar Windows 11<\/strong><\/p>\n\n\n\n Aunque tengas activadas las actualizaciones autom\u00e1ticas, merece la pena comprobar si hay disponible una nueva versi\u00f3n del sistema.<\/p>\n\n\n\n 6. Comprueba si hay actualizaciones de software y controladores<\/strong><\/p>\n\n\n\n Los controladores desactualizados pueden ser la causa de los problemas de Windows 11. Las actualizaciones de controladores para Windows, junto con muchos dispositivos, como adaptadores de red, monitores, impresoras y tarjetas gr\u00e1ficas, se descargan e instalan autom\u00e1ticamente a trav\u00e9s de Windows Update. Si tienes problemas de congelaci\u00f3n, aseg\u00farate de tener instaladas las \u00faltimas actualizaciones.<\/p>\n\n\n\n 7. Comprueba si hay virus o malware<\/strong><\/p>\n\n\n\n El software malicioso hace que tu sistema sea m\u00e1s propenso a fallar. Los virus y el malware pueden consumir grandes cantidades de recursos del sistema, provocando ca\u00eddas de rendimiento y bloqueos peri\u00f3dicos. Una soluci\u00f3n sencilla en este caso es buscar y eliminar posibles amenazas de software. Windows 11 incorpora funciones de seguridad que puedes utilizar para buscar y eliminar posibles amenazas.<\/p>\n\n\n\n Si el an\u00e1lisis r\u00e1pido detecta alg\u00fan problema, Windows puede recomendarte que ejecute un an\u00e1lisis completo. Seguridad de Windows ofrece las siguientes cuatro opciones de an\u00e1lisis:<\/p>\n\n\n\n 8. Eliminar archivos temporales<\/strong><\/p>\n\n\n\n Cuando eliminas aplicaciones en Windows 11, ocasionalmente quedan algunos archivos. Estos se conocen como archivos temporales, que se utilizan para retener datos clave mientras la aplicaci\u00f3n se est\u00e1 instalando o actualizando. Si has eliminado una aplicaci\u00f3n y no planeas volver a instalarla, los archivos temporales que quedan pueden ocupar espacio valioso y degradar el rendimiento del sistema con el tiempo. Estos archivos deben eliminarse.<\/p>\n\n\n\n 9. Actualiza los controladores de la tarjeta gr\u00e1fica<\/strong><\/p>\n\n\n\n Los controladores de tarjetas gr\u00e1ficas desactualizados o incompatibles pueden hacer que Windows 11 se cuelgue al jugar o acceder a ciertas aplicaciones. Si el sistema se sigue bloqueando despu\u00e9s de comprobar que tienes los controladores m\u00e1s recientes, intenta actualizar manualmente los controladores siguiendo estos pasos:<\/p>\n\n\n\n 10. Restaurar desde un punto de restauraci\u00f3n del sistema<\/strong><\/p>\n\n\n\n Esta opci\u00f3n devuelve tu desktop a un punto anterior en el tiempo, llamado punto de restauraci\u00f3n del sistema. Los puntos de restauraci\u00f3n se generan cuando instalas una nueva aplicaci\u00f3n o controlador, y cuando creas un punto de restauraci\u00f3n manualmente. La restauraci\u00f3n no afectar\u00e1 a tus archivos personales, pero eliminar\u00e1 las aplicaciones, controladores y actualizaciones instalados despu\u00e9s de crear el punto de restauraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema de congelaci\u00f3n de Windows 11, una soluci\u00f3n final que est\u00e1 m\u00e1s orientada a los usuarios avanzados es volver a instalar Windows 11 utilizando los medios de instalaci\u00f3n originales. Te recomendamos que consulte a un profesional si tu problema de Windows 11 congelado persiste.<\/p>\n\n\n\n Acerca de Acer <\/strong><\/p>\n\n\n\n Fundada en 1976, Acer es una de las principales empresas de TIC del mundo con presencia en m\u00e1s de 160 pa\u00edses. A medida que Acer evoluciona con la industria y los estilos de vida cambiantes, est\u00e1 centrada en hacer posible un mundo donde el hardware, el software y los servicios se fusionen entre s\u00ed, creando ecosistemas y abriendo nuevas posibilidades tanto para los usuarios como para las empresas. Los 7.700 empleados de Acer se dedican a la investigaci\u00f3n, dise\u00f1o, comercializaci\u00f3n, venta y soporte de productos y soluciones que rompen las barreras entre las personas y la tecnolog\u00eda. Visite www.acer.com<\/a> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n \u00a9 2023 Acer Inc. Todos los derechos reservados. Acer y el logo de Acer son marcas registradas por Acer Inc. Otras marcas comerciales, marcas registradas y\/o marcas de servicio, indicadas o no, son propiedad de sus respectivos due\u00f1os. Todas las ofertas est\u00e1n sujetas a cambios sin previo aviso ni generan obligaci\u00f3n y pueden no estar disponibles a trav\u00e9s de todos los canales de venta. Los precios indicados son precios de venta al p\u00fablico sugeridos por el fabricante y pueden variar seg\u00fan el lugar. Impuesto de venta aplicable extra.<\/p>\n\n\n\n –<\/p>\n\n\n\n Syspertec sas<\/p>\n\n\n\n Agencia de prensa y relaciones p\u00fablicas<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" No hay nada m\u00e1s frustrante que una laptop que se ha congelado aleatoriamente y ha dejado de responder a las entradas. 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