{"id":13999,"date":"2024-06-24T11:01:50","date_gmt":"2024-06-24T16:01:50","guid":{"rendered":"https:\/\/syspertec.com.co\/web\/?p=13999"},"modified":"2024-06-24T11:06:16","modified_gmt":"2024-06-24T16:06:16","slug":"softwarereviews-nombra-kaspersky-mdr-campeon-en-informe-sobre-la-huella-emocional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/syspertec.com.co\/web\/softwarereviews-nombra-kaspersky-mdr-campeon-en-informe-sobre-la-huella-emocional\/","title":{"rendered":"SoftwareReviews nombra Kaspersky MDR Campe\u00f3n en Informe sobre la Huella Emocional"},"content":{"rendered":"\n

SoftwareReviews reconoci\u00f3 a Kaspersky como uno de los Campeones entre los principales proveedores de software de la industria por su <\/strong><\/a>Kaspersky Managed Detection and Respons<\/em><\/strong>e (MDR)<\/strong>. Seg\u00fan el informe de 2024 sobre la Huella Emocional, el servicio de seguridad de Kaspersky recibi\u00f3 excelentes comentarios por parte de clientes, recibiendo las puntuaciones m\u00e1s altas posibles por su resoluci\u00f3n de conflictos y experiencia de servicio.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A finales de abril, SoftwareReviews, la fuente detallada de datos e ideas sobre compradores para el mercado de software empresarial public\u00f3 su Informe de 2024 sobre la Huella Emocional para detecci\u00f3n y respuesta gestionadas. SoftwareReviews realiz\u00f3 una encuesta exhaustiva entre los usuarios finales para recopilar sus comentarios sobre su experiencia con los productos MDR de mayor rendimiento, midiendo la satisfacci\u00f3n del cliente en 26 elementos de huella emocional. Esta huella abarca cinco categor\u00edas, que incluyen compras, experiencia de servicio, impacto del producto, estrategia del proveedor y resoluci\u00f3n de conflictos, las cuales dieron como resultado una puntuaci\u00f3n neta de huella emocional, que representa el sentimiento general del usuario, un poderoso indicador del sentir del consumidor sobre el producto.<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan este informe, Kaspersky fue reconocido como Campe\u00f3n entre otros proveedores de software por su Detecci\u00f3n y Respuesta Gestionadas, logrando as\u00ed una Huella Emocional Neta del 97%. Esta puntuaci\u00f3n alta indica que el uso del producto tiene un gran peso en los clientes a nivel emocional. Cuando se pidi\u00f3 a los clientes que evaluaran su experiencia con Kaspersky Managed Detection and Response<\/em>, este obtuvo una puntuaci\u00f3n del 100% en resoluci\u00f3n de conflictos y experiencia en el servicio, 98% en impacto del producto y 96% en negociaci\u00f3n agradable y condiciones contractuales, as\u00ed como en mantenerse al d\u00eda con las tendencias m\u00e1s recientes del mercado.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEstamos orgullosos de anunciar que Kaspersky MDR ha sido nombrado Campe\u00f3n por SoftwareReviews, destacando nuestro compromiso de ofrecer un valor excepcional a nuestros clientes. Gracias a nuestras tecnolog\u00edas avanzadas, inteligencia de amenazas exclusiva y modelos de aprendizaje autom\u00e1tico patentados – Machine Learning -, Kaspersky MDR proporciona protecci\u00f3n continua y personalizada contra amenazas complejas, y es compatible con soluciones endpoint de otros proveedores\u201d, comenta Claudio Martinelli, director general, Kaspersky Am\u00e9ricas<\/strong>. \u201cPara nosotros, el relacionamiento no se limita a entregar una soluci\u00f3n. La <\/em>huella emocional refleja el compromiso de entregar las mejores tecnolog\u00edas, con la mejor experiencia desde la prueba hasta la efectiva utilizaci\u00f3n.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Kaspersky Managed Detection and Response<\/em> (MDR) ofrece protecci\u00f3n avanzada las 24 horas del d\u00eda contra el creciente volumen de amenazas, protegiendo a las empresas contra ciberataques e investigando incidentes, incluso si una organizaci\u00f3n carece de especialistas en ciberseguridad. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el servicio, visite el sitio web<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Para leer el informe completo, siga el enlace<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Acerca de SoftwareReviews<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

SoftwareReviews es la fuente m\u00e1s detallada de informaci\u00f3n y datos para compradores en el mercado del software empresarial. Al recopilar datos sobre la experiencia del cliente que aportan los profesionales de TI y empresariales, la metodolog\u00eda de SoftwareReviews produce informaci\u00f3n detallada y aut\u00e9ntica acerca de la experiencia de evaluar y adquirir software empresarial.<\/p>\n\n\n\n

Acerca<\/strong> de Kaspersky<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Kaspersky es una empresa global de ciberseguridad y privacidad digital fundada en 1997. Con m\u00e1s de mil millones dispositivos protegidos hasta la fecha contra ciberamenazas emergentes y ataques dirigidos, la profunda experiencia en inteligencia de amenazas y seguridad de Kaspersky se est\u00e1 continuamente transformando en innovadoras soluciones y servicios de seguridad para proteger a empresas, infraestructuras cr\u00edticas, gobiernos y consumidores en todo el mundo. El extenso portafolio de productos de seguridad de la empresa incluye su reputada soluci\u00f3n de protecci\u00f3n para endpoints<\/em>, junto con una serie de soluciones y servicios de seguridad especializados, as\u00ed como soluciones Cyber Immune <\/em>para combatir las sofisticadas y cambiantes amenazas digitales. Ayudamos a m\u00e1s de 220.000 clientes corporativos a proteger lo que m\u00e1s valoran. Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n en https:\/\/latam.kaspersky.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

Kaspersky en redes sociales: <\/strong><\/p>\n\n\n\n

X: <\/strong>@KasperskyLatino           IG:<\/strong> Kaspersky Latinoam\u00e9rica<\/p>\n\n\n\n

FB:<\/strong> KasperskyLabLatam\u00a0\u00a0\u00a0 IN:<\/strong> Kaspersky Lab Latinoam\u00e9rica<\/p>\n\n\n\n

–<\/p>\n\n\n\n

Syspertec sas<\/p>\n\n\n\n

Agencia de Prensa y Relaciones P\u00fablicas<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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