{"id":17220,"date":"2026-09-22T09:34:31","date_gmt":"2026-09-22T14:34:31","guid":{"rendered":"https:\/\/syspertec.com.co\/web\/?p=17220"},"modified":"2026-09-22T09:34:31","modified_gmt":"2026-09-22T14:34:31","slug":"stefanini-group-advierte-que-el-verdadero-reto-de-la-ia-para-las-empresas-colombianas-no-es-adoptarla-sino-convertirla-en-resultados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/syspertec.com.co\/web\/stefanini-group-advierte-que-el-verdadero-reto-de-la-ia-para-las-empresas-colombianas-no-es-adoptarla-sino-convertirla-en-resultados\/","title":{"rendered":"Stefanini Group advierte que el verdadero reto de la IA para las empresas colombianas no es adoptarla, sino convertirla en resultados"},"content":{"rendered":"\n

En el marco de Andicom 2026, Giovanni Gomes, director de Inteligencia Artificial de Stefanini Group para Latinoam\u00e9rica, destac\u00f3 que las empresas deben comenzar por identificar sus desaf\u00edos de negocio antes de elegir una tecnolog\u00eda y comparti\u00f3 las claves para acelerar una adopci\u00f3n de IA orientada a resultados.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Colombia, septiembre de 2026<\/strong> \u2014 La inteligencia artificial dej\u00f3 de ser una tecnolog\u00eda reservada para grandes compa\u00f1\u00edas o proyectos experimentales y se convirti\u00f3 en una capacidad cada vez m\u00e1s accesible para las organizaciones. El nuevo desaf\u00edo, sin embargo, no est\u00e1 necesariamente en tener acceso a la tecnolog\u00eda, sino en saber d\u00f3nde aplicarla para generar eficiencia, mejorar la experiencia de los clientes y producir resultados medibles.<\/p>\n\n\n\n

Esta fue una de las principales conclusiones planteadas por Giovanni Gomes, director de Inteligencia Artificial de Stefanini Group,<\/strong> durante la participaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda en Andicom 2026,<\/strong> uno de los principales encuentros de tecnolog\u00eda y telecomunicaciones de la regi\u00f3n, que re\u00fane en Cartagena a representantes de diferentes industrias para analizar el futuro de la transformaci\u00f3n empresarial.<\/p>\n\n\n\n

\u201cAntes de hablar de la tecnolog\u00eda, las empresas tienen que mirar su negocio y entender bien qu\u00e9 pueden hacer diferente. El desaf\u00edo est\u00e1 en sacar el mejor provecho de esta tecnolog\u00eda y lograr realmente un retorno de la inversi\u00f3n\u201d,<\/em> se\u00f1al\u00f3 Gomes.<\/p>\n\n\n\n

Para Stefanini Group,<\/strong> esta perspectiva marca una evoluci\u00f3n en la conversaci\u00f3n sobre inteligencia artificial. A medida que las capacidades de IA se vuelven m\u00e1s accesibles y los modelos contin\u00faan evolucionando, la ventaja competitiva ya no depende \u00fanicamente de contar con una determinada herramienta, sino de la capacidad de las organizaciones para identificar oportunidades concretas y llevarlas a la operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

De la experimentaci\u00f3n al impacto<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Gomes explic\u00f3 que las empresas pueden encontrar oportunidades de aplicaci\u00f3n de IA tanto dentro de sus operaciones como en la relaci\u00f3n con sus clientes.<\/p>\n\n\n\n

Por un lado, la tecnolog\u00eda puede contribuir a automatizar procesos manuales y repetitivos, reducir tiempos, mejorar la eficiencia y generar ahorros o mejores m\u00e1rgenes. Por otro, puede transformar la interacci\u00f3n con los consumidores mediante experiencias m\u00e1s fluidas e hiperpersonalizadas.<\/p>\n\n\n\n

\u201cTodo lo que es manual y repetitivo puede ser una oportunidad para generar eficiencia. Pero tambi\u00e9n est\u00e1 la posibilidad de utilizar la IA para mejorar los canales de comunicaci\u00f3n con los clientes y ofrecer una atenci\u00f3n mucho m\u00e1s personalizada\u201d<\/em>, explic\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Esta visi\u00f3n forma parte del enfoque AI-First que Stefanini Group viene consolidando globalmente: utilizar la inteligencia artificial como un motor para crear valor empresarial, integr\u00e1ndola desde el inicio de los proyectos y no simplemente como una capa tecnol\u00f3gica a\u00f1adida posteriormente. La compa\u00f1\u00eda define este enfoque como una manera de utilizar la IA desde el origen de las decisiones para construir soluciones orientadas a eficiencia, desempe\u00f1o y crecimiento sostenible.<\/p>\n\n\n\n

Tres pasos para convertir la IA en resultados<\/strong><\/p>\n\n\n\n

De acuerdo con Gomes, una estrategia efectiva de inteligencia artificial debe comenzar por el negocio y avanzar en tres momentos. El primero es entender el desaf\u00edo o la oportunidad.<\/strong> Antes de seleccionar una plataforma, un modelo o una herramienta, las organizaciones deben identificar qu\u00e9 problema quieren resolver y qu\u00e9 resultado esperan alcanzar.<\/p>\n\n\n\n

El segundo es implementar la soluci\u00f3n adecuada,<\/strong> aprovechando plataformas, capacidades y aceleradores que permitan reducir el tiempo entre la identificaci\u00f3n de la oportunidad y la generaci\u00f3n de valor.<\/p>\n\n\n\n

El tercero, medir los resultados.<\/strong> Los indicadores definidos al comienzo del proyecto deben permitir determinar si la soluci\u00f3n est\u00e1 produciendo el impacto esperado y generar un proceso continuo de aprendizaje y mejora.<\/p>\n\n\n\n

\u201cPrimero es entender el desaf\u00edo o las oportunidades de negocio. Una vez que identificamos las oportunidades, pasamos a la implementaci\u00f3n. Y el tercer punto es medir los resultados, en funci\u00f3n de los KPI de negocio que fueron identificados al principio\u201d,<\/em> afirm\u00f3 Gomes.<\/p>\n\n\n\n

Este enfoque busca evitar uno de los principales riesgos que enfrentan actualmente las organizaciones: invertir en herramientas de IA sin tener claridad sobre el problema que se pretende solucionar o sobre el retorno esperado.<\/p>\n\n\n\n

Una IA cada vez m\u00e1s transversal<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Stefanini Group cuenta con una trayectoria en inteligencia artificial aplicada de m\u00e1s de una d\u00e9cada y ha incorporado estas capacidades de manera transversal a sus diferentes \u00e1reas de negocio. La compa\u00f1\u00eda se\u00f1ala que actualmente cuenta con m\u00e1s de 250 casos de \u00e9xito AI-First y un ecosistema de soluciones que integra inteligencia artificial en distintos frentes de transformaci\u00f3n empresarial.<\/p>\n\n\n\n

Para Gomes, esta experiencia permite acompa\u00f1ar a las organizaciones m\u00e1s all\u00e1 de la implementaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y acelerar su curva de adopci\u00f3n de una manera alineada con sus prioridades.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEsta combinaci\u00f3n de un partnership cercano con el cliente y nuestro m\u00fasculo global nos permite entregar soluciones que realmente generan valor. Esa es nuestra misi\u00f3n\u201d,<\/em> afirm\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

En un escenario en el que la inteligencia artificial avanza r\u00e1pidamente y las herramientas est\u00e1n cada vez m\u00e1s disponibles para empresas de distintos tama\u00f1os, el siguiente cap\u00edtulo de la transformaci\u00f3n no estar\u00e1 determinado \u00fanicamente por qui\u00e9n adopte primero una tecnolog\u00eda, sino por qui\u00e9n consiga integrarla de manera m\u00e1s efectiva a su estrategia y convertirla en resultados.<\/p>\n\n\n\n

Para Stefanini Group, ese es precisamente el desaf\u00edo: pasar de experimentar con inteligencia artificial a utilizarla como una capacidad estrat\u00e9gica para transformar negocios.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sobre Stefanini Group<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Stefanini Group es una consultora tech global que domina el uso de la Inteligencia Artificial y cocrea soluciones a medida para que sus clientes avancen en su jornada digital, combinando presencia global, amplia experiencia t\u00e9cnica y un portafolio completo de servicios. Presente en 46 pa\u00edses, con 23 delivery centers en 5 continentes y m\u00e1s de 35 mil colaboradores en todo el mundo, la consultora organiza sus soluciones en siete unidades de negocio: Technology, Cyber, Data & Analytics, Financial Tech, Operations, Marketing y Manufacturing, conformando un gran ecosistema de innovaci\u00f3n que entrega resultados relevantes y sostenibles a sus clientes.<\/p>\n\n\n\n

Con diversas plataformas propietarias de Inteligencia Artificial, organizadas principalmente en la suite SAI (Stefanini Artificial Intelligence), Stefanini Group combina datos, automatizaci\u00f3n e IA para impulsar la transformaci\u00f3n de punta a punta. Stefanini Group se ha convertido en un referente acad\u00e9mico con el caso \u201cCreando una estrategia de ecosistema en la era de la IA\u201d desarrollado por INSEAD, y contin\u00faa siendo estudiado en escuelas de negocios a nivel global. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, visite Stefanini Group.<\/a><\/p>\n\n\n\n

Stefanini en redes sociales:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

IG:<\/strong> stefaninilatam           IN:<\/strong> stefaninilatam<\/p>\n\n\n\n

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SysPerTec SAS<\/p>\n\n\n\n

Agencia de Prensa y Relaciones P\u00fablicas<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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