{"id":4809,"date":"2018-11-22T15:27:09","date_gmt":"2018-11-22T20:27:09","guid":{"rendered":"http:\/\/www.syspertec.com.co\/web\/?p=4809"},"modified":"2018-11-22T15:27:09","modified_gmt":"2018-11-22T20:27:09","slug":"la-automatizacion-esta-haciendo-que-el-trabajo-sea-mas-humano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/syspertec.com.co\/web\/la-automatizacion-esta-haciendo-que-el-trabajo-sea-mas-humano\/","title":{"rendered":"La automatizaci\u00f3n est\u00e1 haciendo que el trabajo sea m\u00e1s humano"},"content":{"rendered":"

Una investigaci\u00f3n muestra que las organizaciones impulsadas con tecnolog\u00edas de automatizaci\u00f3n son 33% m\u00e1s propensas a ser lugares de trabajo \u201cm\u00e1s amigables con los humanos”.<\/em><\/p>\n

El impacto en el rendimiento de RPA e AI se aumenta con la inversi\u00f3n simult\u00e1nea en personas: la \u201cEmpresa Humana Aumentada\u201d ve un incremento del 26% en su rendimiento.<\/em>\u00a0<\/strong><\/p>\n

San Jos\u00e9, California. – Noviembre de 2018<\/u><\/strong>.<\/strong> Las compa\u00f1\u00edas que invierten en automatizaci\u00f3n rob\u00f3tica de procesos (RPA, Robotic Process Automation \u2013 por sus siglas en ingl\u00e9s) o Inteligencia Artificial (AI) obtienen un mayor rendimiento, especialmente si tambi\u00e9n invierten en las personas. De hecho, la presencia misma de la automatizaci\u00f3n en el lugar de trabajo, hace que esos entornos de trabajo sean m\u00e1s “humanos”.<\/p>\n

Estos son los hallazgos del estudio acad\u00e9mico realizado por Goldsmiths, Universidad de Londres \u201cThe Augmented Human Enterprise\u201d<\/em>. La investigaci\u00f3n fue encargada por Automation Anywhere<\/strong>, empresa l\u00edder en plataformas RPA para ambientes empresariales.<\/p>\n

La automatizaci\u00f3n y la IA hacen que el trabajo sea m\u00e1s humano<\/strong><\/p>\n

El equipo de investigaci\u00f3n pregunt\u00f3 a los l\u00edderes empresariales sobre la forma como humanizan su lugar de trabajo para ayudar a las personas a alcanzar su m\u00e1ximo potencial.\u00a0 Tambi\u00e9n analiz\u00f3 si la llegada de la tecnolog\u00eda de automatizaci\u00f3n, espec\u00edficamente RPA y AI, est\u00e1 teniendo un efecto positivo o negativo en esta experiencia humana.<\/p>\n

Contrario a lo que se cree, estas tecnolog\u00edas est\u00e1n intensificando la experiencia humana y fortaleciendo el v\u00ednculo entre el aprendizaje, el crecimiento, el compromiso de los empleados y el desempe\u00f1o organizacional.<\/p>\n

Los investigadores encontraron que en los lugares de trabajo digitales:<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Los trabajadores est\u00e1n un 38% m\u00e1s comprometidos que aquellos en competidores no automatizados.<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 El 70% de los encuestados dijo que la automatizaci\u00f3n hab\u00eda mejorado el bienestar de su equipo.<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 El 80% de los que usan AI y el 78% que usa RPA dicen que libera a los empleados del trabajo repetitivo.<\/p>\n

\u201cLas tecnolog\u00edas como RPA se est\u00e1n implementando en muchas empresas de todo el mundo, aumentando la productividad y generando un cambio de rol de los empleados, para que ellos sean m\u00e1s creativos y dise\u00f1en estrategias que generen valor, mientras los robots los ayudan en las tareas repetitivas. La fuerza de trabajo digital combina las capacidades humanas con la tecnolog\u00eda\u201d, dijo Jaime Yory, Senior Managing Partner & Co-founder de SDWF – Smart Digital WorkForce, Representante de Automation Anywhere Inc.<\/p>\n

El tercer punto es clave para comprender por qu\u00e9 la automatizaci\u00f3n en realidad hace que las personas sean m\u00e1s felices en el trabajo. Los libera de las tareas repetitivas para centrarse en el trabajo creativo y estrat\u00e9gico: las partes de su trabajo que m\u00e1s disfrutan.<\/p>\n

Esto no sucede por s\u00ed solo<\/strong><\/p>\n

El equipo de Goldsmiths, University of London, descubri\u00f3 que esto sucede cuando una organizaci\u00f3n toma la decisi\u00f3n consciente de usar la automatizaci\u00f3n de manera que mejore las habilidades de los empleados y complemente su estilo de trabajo.<\/p>\n

Las empresas que valoran la satisfacci\u00f3n de sus empleados y crean un entorno en el que ellos pueden aprender nuevas habilidades, aumentan f\u00e1cilmente su productividad derivado de la automatizaci\u00f3n.<\/p>\n

“La naciente autonom\u00eda de la tecnolog\u00eda digital promete un salto evolutivo en nuestra capacidad de crecer como seres humanos”, dijo el Dr. Chris Brauer, Director de Innovaci\u00f3n en el Instituto de Estudios de Gesti\u00f3n (IMS) en Goldsmiths, Universidad de Londres. \u201cSi bien el enorme potencial de la IA genera titulares interminables, las tecnolog\u00edas como RPA se est\u00e1n implementando silenciosamente en muchas de las empresas m\u00e1s productivas de todo el mundo: los seres humanos y los robots ya trabajan juntos en todo el mundo y en todos los sectores. Donde las empresas lo est\u00e1n haciendo bien, lo mejor de nuestras capacidades humanas est\u00e1 siendo incrementado por la tecnolog\u00eda para crear innovaci\u00f3n antes de inimaginable. Pero en estos primeros d\u00edas, no todos lo est\u00e1n haciendo bien \u201d.<\/p>\n

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Los lugares de trabajo m\u00e1s humanos aprovechan al m\u00e1ximo las inversiones en tecnolog\u00eda RPA & AI<\/strong><\/p>\n

El equipo de investigaci\u00f3n tambi\u00e9n estudi\u00f3 la relaci\u00f3n entre el rendimiento del negocio y el aumento de la fuerza laboral.<\/p>\n

La inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda de automatizaci\u00f3n por s\u00ed sola produce algunas mejoras en el rendimiento empresarial. Pero invertir simult\u00e1neamente en las personas, en la creaci\u00f3n de un lugar de trabajo humano, impulsa el aumento de la productividad que las empresas esperan obtener.<\/p>\n

La investigaci\u00f3n encontr\u00f3 que las \u201cOrganizaciones Aumentadas\u201d pueden:<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Alcanzar un rendimiento general mayor al 28%.<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Tener un 31% mejor desempe\u00f1o financiero.<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Estar un 30% m\u00e1s propensas a priorizar objetivos estrat\u00e9gicos.<\/p>\n

Esto tal vez explica por qu\u00e9 solo el 56% de los l\u00edderes organizacionales involucrados en el estudio, sienten que sus empleados utilizan los productos de RPA y AI en toda su capacidad.<\/p>\n

En los EE. UU., el 75% de los encuestados conocen RPA y sus beneficios, y el 65% implementa tecnolog\u00edas basadas en RPA a nivel global en toda la empresa. Curiosamente, el 51% de los encuestados de los EE. UU. dijo que sus empleados estaban usando todas las capacidades de la tecnolog\u00eda basada en RPA \/ AI dentro de su funci\u00f3n.<\/p>\n

Las empresas que invierten en personas junto con la tecnolog\u00eda obtienen mejores resultados en tres dimensiones diferentes de rendimiento, incluido el rendimiento financiero, la innovaci\u00f3n y el ambiente cultural.<\/p>\n

La metodolog\u00eda de investigaci\u00f3n incluy\u00f3:<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Encuestas a l\u00edderes empresariales del m\u00e1s alto nivel de las principales empresas de EE. UU., Reino Unido, India y Jap\u00f3n<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Una revisi\u00f3n exhaustiva de la literatura acad\u00e9mica y los resultados de la investigaci\u00f3n sobre el impacto de la automatizaci\u00f3n en el lugar de trabajo.<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Entrevistas con expertos l\u00edderes en automatizaci\u00f3n y temas de inteligencia artificial, incluyendo tecn\u00f3logos, directores ejecutivos, cient\u00edficos e ingenieros.<\/p>\n

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“Piense en la respiraci\u00f3n del cuerpo humano”, dijo Mihir Shukla, CEO y cofundador de Automation Anywhere. “Es un mecanismo complejo y cr\u00edtico, pero automatizado, por lo que nuestros cerebros se liberan para alimentar todo lo dem\u00e1s que hacemos. Creo que para muchas organizaciones, todo lo que pueden hacer es “respirar”. Es tan importante que todos los empleados pueden concentrarse. Pero cuando esa respiraci\u00f3n se automatiza dentro de la organizaci\u00f3n, los empleados pueden concentrarse en tantos problemas y oportunidades creativas y estrat\u00e9gicas. Es quiz\u00e1s por eso que esta investigaci\u00f3n \u00fanica muestra que las organizaciones aumentadas superan a las empresas no aumentadas y tienen m\u00e1s lugares de trabajo “humanos”.<\/p>\n

Los hallazgos completos de la investigaci\u00f3n se presentan en l\u00ednea en un informe digital interactivo, que incluye tres recomendaciones clave para los l\u00edderes que est\u00e1n considerando implementar la tecnolog\u00eda RPA o AI en su organizaci\u00f3n, seg\u00fan los resultados de la investigaci\u00f3n. www.automationanywhere.com<\/a>.<\/p>\n

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Sobre la investigaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

La investigaci\u00f3n comenz\u00f3 con una encuesta exhaustiva de literatura acad\u00e9mica y no acad\u00e9mica sobre automatizaci\u00f3n de negocios, y entrevistas con destacados expertos mundiales en el tema, incluido el futurista Ben Hammersley y el CEO de Fast Future, Rohit Talwar. Luego se verificaron cuantitativamente estas perspectivas a trav\u00e9s de un cuestionario entre 400 tomadores de decisiones de alto nivel, con base en grandes empresas (m\u00e1s de 1000 empleados) en cuatro mercados (Reino Unido, Estados Unidos, Jap\u00f3n, India) y en tres sectores (Banca \/ Finanzas, Seguros, Manufactura). El trabajo de campo de la encuesta se realiz\u00f3 mediante entrevistas tanto en l\u00ednea como por tel\u00e9fono por la agencia de investigaci\u00f3n independiente Coleman Parkes.<\/p>\n

La investigaci\u00f3n fue dirigida por el Dr. Chris Brauer, Director de Innovaci\u00f3n en el Instituto de Estudios de Administraci\u00f3n (IMS) de Goldsmiths, University of London y Fundador del Centro de Tecnolog\u00edas Creativas y Sociales (CAST). El Dr. Chris Brauer fue asesorado por la Dra. Jennifer Barth con los investigadores Cleary Ahern, Alexia Samara y el asistente de investigaci\u00f3n Miguel Vieira Toro.<\/p>\n

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Acerca de Automation Anywhere<\/strong><\/p>\n

Automation Anywhere tiene presencia en Colombia y construye actualmente, en conjunto con Partners y socios de negocios, el ecosistema que requiere el mercado, consultores y clientes, ofreciendo entrenamiento certificado, soporte local, documentaci\u00f3n y pr\u00f3ximamente el producto en idioma espa\u00f1ol, para que las organizaciones puedan para emprender su jornada de RPA y adoptar las nuevas tecnolog\u00edas para la rob\u00f3tica de sus procesos.<\/p>\n

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Acerca de SDWF – Smart Digital WorkForce:<\/strong><\/p>\n

SDWF – Smart Digital WorkForce es el Representante Nacional para Colombia, Ecuador y Panam\u00e1 de Automation Anywhere Inc, la empresa global l\u00edder en plataformas RPA (Robotic Process Automation) para ambientes empresariales, con m\u00e1s de 1100 clientes corporativos y miles de proyectos de automatizaci\u00f3n de procesos.<\/p>\n

Mayores informes en: http:\/\/www.sdwf.co<\/a><\/p>\n

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\"\"<\/p>\n

Agencia de Prensa y Relaciones P\u00fablicas<\/p>\n

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