{"id":5430,"date":"2019-03-20T17:03:18","date_gmt":"2019-03-20T22:03:18","guid":{"rendered":"http:\/\/www.syspertec.com.co\/web\/?p=5430"},"modified":"2019-03-20T17:03:25","modified_gmt":"2019-03-20T22:03:25","slug":"automatizar-procesos-con-robots-fundamental-para-avanzar-en-la-transformacion-digital-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/syspertec.com.co\/web\/automatizar-procesos-con-robots-fundamental-para-avanzar-en-la-transformacion-digital-2\/","title":{"rendered":"Automatizar procesos con robots, fundamental para avanzar en la transformaci\u00f3n digital"},"content":{"rendered":"\n

Empresas de diversos sectores se reunieron en el Hotel Hyatt de Bogot\u00e1 para profundizar sus conocimientos sobre aplicaci\u00f3n, implementaci\u00f3n y las experiencias de usuarios en torno al RPA, de la mano de Automation Anywhere.<\/em><\/strong>
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Bogot\u00e1, Colombia, marzo 7 de 2018 \u2013<\/strong> La velocidad de adopci\u00f3n e implementaci\u00f3n del modelo RPA (Robotic Process Automation – Automatizaci\u00f3n de Procesos con Robots) demuestra que las empresas han encontrado importantes ventajas que van desde un r\u00e1pido retorno de la inversi\u00f3n hasta mejoras considerables en la manera como se aborda la recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n al interior de las empresas.
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Esto se evidenci\u00f3 en el evento Automation Everywhere Digital Workforce Summit 2019<\/em>, que se realiz\u00f3 en el Hotel Hyatt de Bogot\u00e1 el pasado 14 de febrero y que cont\u00f3 con una asistencia de empresarios de diferentes sectores de la econom\u00eda nacional.   
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Empresas locales, con casos de \u00e9xito impactantes mostraron en el evento sus avances y la perspectiva de sus operaciones luego de la implementaci\u00f3n de RPA en sus procesos. Entre ellas se destaca Bancolombia, como un pionero y un abanderado de esta tecnolog\u00eda. Tambi\u00e9n, el grupo Carvajal, donde su implementaci\u00f3n ha tenido un impacto determinante en su visi\u00f3n del negocio y de su propia transformaci\u00f3n digital. Y Telef\u00f3nica Colombia, con el uso en sus actividades de atenci\u00f3n y servicio al cliente.
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Jorge Ot\u00e1lvaro, vicepresidente de Servicios para los Clientes en Bancolombia, explica que \u201cArrancamos a automatizar y a usar RPA en el \u00e1rea de operaciones y ahora estamos aplicando en otras \u00e1reas y en otras unidades de negocios. En nuestra organizaci\u00f3n tenemos un equipo dedicado a labores manuales y repetitivas que en muchos casos no generan valor y vimos en la rob\u00f3tica una capacidad potente y poderosa para automatizar esas labores y poder dedicar a nuestro equipo de trabajo a otras actividades con m\u00e1s criterio y an\u00e1lisis.\u201d
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El impacto de RPA<\/strong>
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Para comenzar, es importante entender qu\u00e9 es y c\u00f3mo opera RPA en los negocios: Cualquier tecnolog\u00eda orientada al uso de software<\/em> para disminuir la intervenci\u00f3n humana en la ejecuci\u00f3n de aplicaciones inform\u00e1ticas se puede definir como automatizaci\u00f3n de procesos con robots.
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Estos robots no son f\u00edsicos, como los que hemos esperado por d\u00e9cadas en los negocios, sino digitales y se acoplan r\u00e1pidamente a las aplicaciones que se usan en las empresas para las actividades repetitivas y rutinarias, ganando velocidad, reducciones en costos operativos y mejorando la calidad y la precisi\u00f3n de las operaciones y sus resultados. Seg\u00fan Jaime Yory, director para la oficina de Automation Anywhere para Colombia y Panam\u00e1, \u201cLa llegada de Automation Anywhere en Colombia tiene una raz\u00f3n particular y es la demanda. Hay un arraigo particularmente fuerte en el sector financiero que ha generado casos de \u00e9xito importantes en el pa\u00eds\u201d.
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Otros sectores de la econom\u00eda han encontrado ventajas competitivas en la implementaci\u00f3n de este modelo, como: retail<\/em>, servicios y telecomunicaciones, que han acudido a la RPA para mejorar procesos.
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\u201cExisten diversidad de procesos por los cuales una empresa puede comenzar a implementar RPA, por ejemplo, peticiones, quejas y reclamos, procesos de compras, contables, en todas las compa\u00f1\u00edas existen procesos claramente \u2018robotizables\u2019, que son repetitivos rutinarios y generan muchos errores, entre otros\u201d, explic\u00f3 Edmundo Costa, vicepresidente para Latinoam\u00e9rica de Automation Anywhere.
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Impacto en Colombia<\/strong>
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De acuerdo con Aymeric Ratel, vicepresidente para el norte de Am\u00e9rica Latina de Automation Anywhere, la adopci\u00f3n de RPA en esta regi\u00f3n lleva poco m\u00e1s de tres a\u00f1os. \u201cLo que hemos aprendido es que debemos operar local y apoyar a las empresas en sus pa\u00edses para que puedan acelerar el proceso de adopci\u00f3n de RPA. Hoy, contamos con empresas del sector de energ\u00eda, gobierno, petr\u00f3leo, comercio, que tambi\u00e9n avanzan en sus proyectos\u201d.
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Para esto, Automation Anywhere ha desarrollado una estrategia para trabajar con los partners<\/em> para convertirlos en los catalizadores de las oportunidades de negocio y de transformaci\u00f3n digital al interior de las empresas. Raymond Aporta, gerente de partner enablement<\/em> para Am\u00e9rica Latina, comenta que existen cinco pasos para el alistamiento de los aliados de negocio. \u201cEl primero es el entrenamiento, tanto para la venta como t\u00e9cnico del producto; el segundo, la certificaci\u00f3n, donde Automation Anywhere tiene certificaciones avanzadas y master certifications para los partners que quieren tener m\u00e1s conocimiento sobre las herramientas. El tercer punto es el desarrollo de centros de excelencia, para que se ofrezca producto y avancen en la adopci\u00f3n de robots. El siguiente punto es la adopci\u00f3n de soluciones de soporte para los clientes y el \u00faltimo punto son las pruebas de concepto\u201d.
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Justamente, TCS, KPMG, EY y Everis participaron en el panel de partners<\/em> que Automation Anywhere Digital Workforce Summit 2019 incluy\u00f3 en la agenda, con el fin de destacar la manera como las empresas pueden desplegar sus modelos de RPA de la mano de expertos.
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Sobre el tema, Julio Cesar Arrieta, director ejecutivo de EY para procesos financieros, coment\u00f3 que \u201cLos procesos actualmente est\u00e1n planteados para tratar de suplir muchas actividades de manera manual por deficiencias en sus tecnolog\u00edas actuales. Temas como las comunicaciones en el relacionamiento con clientes se automatice y que la percepci\u00f3n del cliente sea de mayor eficiencia y rapidez. Lo que RPA logra, es reimaignar procesos existentes y plantear procesos nuevos porque no existe capacidad humana para hacerlos y al tener un asistente de procesos robotizado se pueden generar nuevas maneras de interacci\u00f3n o la resoluci\u00f3n de temas internos\u201d.
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\u00bfPor d\u00f3nde empezar en el RPA?<\/strong>
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Automation Anywhere tiene un modelo de aproximaci\u00f3n para que las empresas identifiquen y apliquen RPA de manera f\u00e1cil al no requerir conocimientos t\u00e9cnicos muy profundos para la implementaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda.
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\u201cLa programaci\u00f3n de las tareas robotizadas no requiere tener conocimientos de c\u00f3digo, por ejemplo, y esto facilita la implementaci\u00f3n de las actividades. Esto es un punto importante para que las empresas avances en el desarrollo de sus modelos RPA\u201d,  afirma Abhijit Kakhandiki SVP de Products & Engeenering en Automation Anywhere. \u201cAhora los CFO est\u00e1n preguntado a las CIO si ya ha comenzado la implementaci\u00f3n de RPA en la empresa\u201d.
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El primer paso, puede ser descargar la aplicaci\u00f3n y probar la plataforma con el fin de conocer su alcance y el impacto en los diferentes frentes. Para esto simplemente hay que dirigirse a este enlace https:\/\/www.automationanywhere.com\/try-rpa<\/a> y seguir las instrucciones.
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As\u00ed, Automation Anywhere mostr\u00f3 los avances y su impacto en Colombia y Am\u00e9rica Latina, mientras crece el inter\u00e9s y la demanda por soluciones RPA.
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Acerca de Automation Anywhere<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Automation Anywhere es el l\u00edder en la Automatizaci\u00f3n rob\u00f3tica de procesos (RPA), la plataforma que utilizan la mayor\u00eda de las empresas para desarrollar fuerzas de trabajo digitales e inteligentes de primer nivel. La plataforma de nivel empresarial de Automation Anywhere usa bots de software que trabajan junto a las personas para ocuparse de gran parte del trabajo repetitivo en muchas industrias. Combina sofisticadas tecnolog\u00edas cognitivas, de RPA y de an\u00e1lisis incorporado. M\u00e1s de 1400 organizaciones usan esta soluci\u00f3n basada en AI para administrar y escalar los procesos comerciales de forma m\u00e1s r\u00e1pida y con \u00edndices de error casi inexistentes, al mismo tiempo que reducen enormemente los costos operativos. Automation Anywhere proporciona tecnolog\u00eda de automatizaci\u00f3n para empresas l\u00edderes en los sectores de servicios financieros, seguros, atenci\u00f3n de la salud, tecnolog\u00eda, fabricaci\u00f3n, telecomunicaciones y log\u00edstica de todo el mundo. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, visite www.automationanywhere.com.<\/a>
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Acerca de SDWF – Smart Digital WorkForce:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

SDWF – Smart Digital WorkForce es el Representante Nacional para Colombia, Ecuador y Panam\u00e1 de Automation Anywhere Inc, la empresa global l\u00edder en plataformas RPA (Robotic Process Automation) para ambientes empresariales, con m\u00e1s de 1100 clientes corporativos y miles de proyectos de automatizaci\u00f3n de procesos. Mayores informes en:\u00a0http:\/\/www.sdwf.co<\/a><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Agencia de Prensa y Relaciones P\u00fablicas<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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