{"id":7818,"date":"2020-08-12T15:00:45","date_gmt":"2020-08-12T20:00:45","guid":{"rendered":"http:\/\/www.syspertec.com.co\/web\/?p=7818"},"modified":"2020-08-12T15:00:56","modified_gmt":"2020-08-12T20:00:56","slug":"aproximaciones-a-la-nueva-normalidad-en-los-puestos-de-trabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/syspertec.com.co\/web\/aproximaciones-a-la-nueva-normalidad-en-los-puestos-de-trabajo\/","title":{"rendered":"Aproximaciones a la \u201cnueva normalidad\u201d en los puestos de trabajo"},"content":{"rendered":"\n

Por: Claudia Reyes, Especialista en experiencia de usuario final, Regi\u00f3n Andina y Caribe, VMware.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Hablar de la \u201cnueva normalidad\u201d es un t\u00e9rmino com\u00fan por estos d\u00edas. Como seres humanos estamos expectantes ante nuestro futuro y, al mismo tiempo, buscamos adaptarnos lo m\u00e1s r\u00e1pidamente posible a otras rutinas para sentirnos seguros.<\/p>\n\n\n\n

Algunos detractores han declarado que esta pandemia no generar\u00e1 cambios ni en el mediano ni a largo plazo y que se trata m\u00e1s bien de un mecanismo autom\u00e1tico de supervivencia que solo est\u00e1 activo en tiempos de crisis, pero que al final del d\u00eda, volveremos a nuestras viejas rutinas, modelos y pol\u00edticas. <\/p>\n\n\n\n

Pero hay quienes defienden con pasi\u00f3n las nuevas estructuras y plantean un mundo totalmente automatizado y robotizado, sin espacio para la intervenci\u00f3n humana. \u00a1Nada m\u00e1s alejado de la realidad! Debo decir, frente a estas dos posturas que la inflexibilidad nos lleva a no admitir la coexistencia de dos sistemas en apariencia incompatibles, pero que tienen m\u00e1s puntos en com\u00fan de lo que imaginamos. <\/p>\n\n\n\n

Sin duda, el teletrabajo lleg\u00f3 para quedarse. De hecho, “Tres de cada cuatro directores financieros planean trasladar al menos el cinco por ciento de los empleados, anteriormente ubicados en las oficinas a puestos permanentemente remotos despu\u00e9s de COVID 19”, seg\u00fan una reciente encuesta de Gartner<\/a>. Mientras que, por su parte, las labores que requieren de alg\u00fan tipo de contacto f\u00edsico o presencial, regresar\u00e1n a sus oficinas, tiendas y dem\u00e1s establecimientos, pero con todas las restricciones, cumplimiento de protocolos de seguridad, en concordancia con las medidas del aislamiento social preventivo.<\/p>\n\n\n\n

Esto nos lleva a pensar que la nueva normalidad en los puestos de trabajo apunta a modelos h\u00edbridos<\/strong>, donde coexisten, tanto los escritorios f\u00edsicos como los virtuales, cada uno \u00fatil en la medida en que las pol\u00edticas y estrategias de continuidad del negocio dentro de la organizaci\u00f3n avancen.<\/p>\n\n\n\n

En ese sentido, el enfoque para redise\u00f1ar puestos de trabajo dentro de las organizaciones deber\u00e1 reconsiderar los requisitos de espacio de oficina -m\u00e1s a\u00fan cuando el contacto f\u00edsico entre personas se restringir\u00e1 a los niveles necesarios-, los procesos de asignaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de trabajo, y el uso de las herramientas tecnol\u00f3gicas.<\/p>\n\n\n\n

Por otra parte, la experiencia de los trabajadores toma especial importancia en este punto, pues una mala implementaci\u00f3n de jornadas de teletrabajo puede afectar la productividad. Herramientas esenciales como el acceso seguro a software, aplicaciones y un escritorio virtual moderno y centralizado, sin duda facilitan la gesti\u00f3n del trabajador, al tiempo que garantizan el ROI (Retorno de Inversi\u00f3n).<\/p>\n\n\n\n

De acuerdo a una encuesta realizada por VMware sobre \u201cel valor de la experiencia digital del empleado\u201d<\/a>, los factores m\u00e1s importantes que los empleados rescatan de su experiencia durante las jornadas de trabajo remoto son:<\/p>\n\n\n\n